​「医院动态」热烈祝贺乐山市市中区人民医院被认定为四川省首批“老年友善医疗

「医院动态」热烈祝贺乐山市市中区人民医院被认定为四川省首批“老年友善医疗机构”

2月7日，四川省卫生健康委员会、四川省中医药管理局联合发布了《关于认定四川省第一批老年友善医疗机构名单的通知》，乐山市市中区人民医院成为四川省第一批老年友善医疗机构。

为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，推进医疗机构全面落实老年人医疗服务优待政策，近年来市中区人民医院一直高度重视老年友善医院建设，通过不断优化老年患者就医流程、改善老年患者就医环境、加强老年患者就医服务、积极开展老年健康宣教等措施，将人文关怀渗透到老年患者就医的各个环节，不断提升老年患者就医的获得感和幸福感。主要体现在以下几个方面：

一、医院高度重视，全院共同参与，建立高效可持续的运行机制

医院成立党委书记和院长为组长的老年友善医疗机构创建领导小组、以副院长（分管医疗）为老年友善医疗机构创建组长的工作小组，全院各部门、各科室、全体职工统一认识、明确分工，确保工作有效推进。

二、结合老年患者特点，提供优质安全的医疗服务

制定涵盖老年患者临床诊疗、风险防控、转诊等全方位的医疗服务。如：建立专科医疗护理人才梯队、增设老年医学科床位、完善病房及附属设施建设等。

三、建立便捷的老年人就医流程

打造门诊-急诊-入院-住院的老年患者就医绿色通道，通过优先窗口办理、优先就诊、优先检查检验、优先入院等服务为老年人提供畅通的绿色服务。

四、打造“爱老助老”服务模式

医院门诊大楼每一层都设立了导医咨询台，为老年患者提供饮水、轮椅等便民服务，常年安排有志愿者到门诊进行志愿服务，帮助老年患者解决就诊中遇到的问题。

老年患者大多患有多种疾病及多种老年综合征，为了全面了解老年患者的状况，市中区人民医院采取多学科团队合作模式，从躯体功能、认知功能、情感、生活环境、社会支持系统等多个层次，对老年患者进行全面而详细的评估，针对发现的问题寻找最适合的解决方案，最大限度地保障老年患者生活质量，提升老年患者就医感受。

（邓易纤）