​老员工业绩不如临时工，让我真正认识到什么叫“细节决定成败”

老员工业绩不如临时工，让我真正认识到什么叫“细节决定成败”

最近又有一个展会要参加，负责人跟我商量要不要招临时工的时候，我一下就想起了小薛，所以当即给小薛发了个信息，问她有没有时间。很快得到回复，才得知她已经出国深造，而且还是公费的。听到这样的答复，回想过去多次请小姑娘来做临时工，我不得不感慨，这小姑娘，前途无量。要说我为什么对她有这样的评价，还得从三年前说起。

我是一个小公司的老板，三年前去逛超市的时候见到了小薛，当时，她在超市当临促（临时促销员）。看她给顾客介绍产品的热情劲，我对这小姑娘产生了兴趣，所以加了她的微信，原因是，我们公司也经常参加一些展会，需要招临时工。

之后，一次展会，我的展位非常小，准备只带了一直对接展会的小张过去，可是小张表示他一个人可能忙不过来。当时我想起了小薛，发信息问她的时候，她表示有时间。

到了展会之后，两个人就各自分开卖产品，结果我发现，作为老员工的小张竟然不如临时工小薛。晚上我们结算的时候，小薛的销售额达到了 6000 多，而小张只有 4000 不到。当时小张表示，那是因为小薛卖的是小零食，这东西，大家都能吃，受众广，所以好卖。而自己卖的是玩具，这东西受众只有小孩，跟所有人都买的东西相比，肯定不好卖。

第二天，我让他们两个换过来，小张去卖小零食，小薛卖玩具。结果，小张的表现并没有比小薛好。整个过程中，小薛积极跟顾客互动，甚至给客户介绍每一个玩具怎么玩，乃至玩玩具对小孩有什么好处都说得头头是道。最后晚上计算的时候，小张 3000 多，小薛 5000 多，小张无话可说。

当时我非常疑惑，对于这些玩具的玩法，甚至是玩玩具对小孩的好处，我们公司很多老员工都不知道，小薛作为临时工怎么会这么清楚。直到展会结束的时候，我跟小薛交流，才从小薛那里得到了答案。原来，她为了第二天的工作，提前做了准备，每一个玩具的玩法和功能都在网上进行了学习。

往后的三年里，我基本每次展会都叫小薛，而小薛只要时间能安排开，也每次都跟我一起去，并且，每次展会，她都会带给我惊喜。

很快三年过去，直到这次展会前我给她发信息，我才了解到，她已经读完了大学，并且获得了公费出国深造的机会。

想想之前跟小薛的这么多次合作，总是注重每一个细节，能把工作做到极致，那么，平时在学习上，肯定也不会差。在她身上，我深刻地体会了一句话——细节决定成败。当然，就小姑娘的表现，我肯定，她的未来一片光明。

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