​法国队夺冠全额退款？华帝的“套路”营销不慌还很爽

法国队夺冠全额退款？华帝的“套路”营销不慌还很爽

据江苏公共·新闻频道《新闻360》报道：只要看了世界杯，肯定知道“法国队夺冠，华帝退全款”活动。这个营销活动贯穿了整个世界杯期间，火遍了所有社交平台。现如今，法国队真的夺冠了，不少人说华帝慌了，要损失不少。那么华帝该怎么退款、什么时候能到账、这次华帝真的亏大了吗？

【另类营销吸引眼球 “华帝”全额退款已经开始】

5月31日，华帝在官方微博公布“法国队夺冠，华帝退全款”的声明，称为了庆祝成为法国国家队官方赞助商，只要在6月1日0时至6月30日22时之间购买华帝“夺冠套餐”的消费者，就可以全额退款，后来这一活动还延期到7月3日。前期，这一营销活动并没有引发很大反响，而随着法国队大杀四方，在淘汰赛越走越远，大家对这一活动的关注度越来越高。法国队夺冠后，讨论数达到最高峰，不少人说华帝这下慌了。但是北京时间16日法国夺冠后不久，当天凌晨0点54分，华帝就正式启动了退全款活动，公布了全部流程。

中山华帝南京厨卫有限公司营销总监张居汉介绍，拟安排在7月27号之前全部登记完毕，7月28号之前全部退款完毕。华帝不对这次活动做任何附加条款，只要是符合条件的消费者，按照规定的流程，就可以直接拿钱走人。

【7900万花得不亏 南京地区销量涨5成】

此次华帝的夺冠套餐，为三套价位在4999到6599之间的灶具油烟机套餐，还有一款4299的热水器。由于商业保密需要，华帝没有透露具体销售数量，只是称活动期间总体销售额在10个亿左右，夺冠套餐的预计退款额为7900万元。南京经销商坦言，由于营销活动成功，世界杯期间南京地区销售额上涨了5成多，并且也做了充足的预案，他们并不慌。

事实上，华帝股份总部需承担的成本只是“夺冠退全款”指定产品的生产成本和部分促销费用，而不是指定产品的终端零售价。如售价为4299元的热水器，商家的损失并没有售价这么高。此外，“夺冠退全款”也并非都是现金形式退还，如线上产品退款是退等额购物卡。因此，华帝整体的退款支出没有7900万元这么多，这拨被戏称为“押宝式营销”的全额退款活动，华帝是花了小钱，赚了大广告效应。

江苏苏博律师事务所律师吴国皓说，就目前情况来看，华帝公司是不存在任何法律上的问题的。但是假如消费者遇到经销商不愿意承担退款，或者设置各种阻碍，让消费者退款无法实现的话；消费者应当保留好当时购买的相关票据、以及和华帝公司签署的退款协议，包括华帝公司对推广广告一些宣传的截图等这方面的证据，通过诉讼，或者向消协投诉的投诉的方式来维权。

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